Sık Sorulan Sorular!..
1 adet VOIP telefon ofisinizdeki modeme takılıyor. İnternet sitenize de 1 satırlık kod ilave ediliyor. Siteye giren ziyaretçiler sitedeki “TIKLAYIN BİZİ ARAYIN” linkinden TIKLA KONUŞ’a tıkladıklarında ofisinizdeki VOIP telefon çalıyor ve site ziyaretçisi ile telefon üzerinden görüşebiliyorsunuz. Site ziyaretçisi TIKLA KONUŞ yerine kendi telefon numarasını girerse, Sistem; ofisinizdeki VOIP telefona, site ziyaretçisinin girmiş olduğu telefonu santral görev görerek bağlıyor. Hem siz, hem de site ziyaretçisi, telefonlar üzerinden görüşüyorsunuz.
2. VOIP Telefon olmadan sistem çalışmaz mı?
Şu aşamada çalışmaz. Ancak bu konudaki yazılım ekibi gerekli çalışmayı sürdürüyorlar.
3. VOIP Telefon nedir? Nasıl Çalışır.
VOIP (Voice Over İnternet Protokol) data hatları üzerinden ses görüşmesi yapabilmeyi sağlayan sistemdir. VOIP telefon ise data hatlarına doğrudan takılabilen ve kullanılan standart telefonların bütün özelliklerine sahip donanımdır.
4. SİSTEMİN FAYDALARI.
a) Site ziyaretçilerini ücretsiz olarak sizinle görüştürür. Site üzerinden yapacağınız görüşmelerle hizmet veya ürün satışlarınızı arttırırsınız.
b) İstediğiniz anda voip telefonu kullanarak çok ucuza şebeke veya GSM telefonları ile görüşebilirsiniz.
c) Başka bir donanıma ihtiyaç duymaz.
d) Görüşmeleri yönetim panelinizden takip ve kontrol edebilirsiniz.
5. SİSTEMİN ÜCRETİ NE KADARDIR ?
Sistemin ücreti 150 TL. VOIP telefon ve 150 TL.’de yazılım olmak üzere 300 TL. + KDV’dir.
6. SANTRAL VARSA SİSTEM NASIL ÇALIŞIYOR.
Santral olan yerlerde VOIP telefon yerine görev yapan ayrı bir donanım, santralin dış tarafına konumlandırılıyor. Santral kaç hatlı ise bütün telefonlardan sistemden görüşme yapılabiliyor.
7. SİTEYE ENTEGRE ETMEK İÇİN FTP ŞİFRESİNİ SİZEMİ VERMEMİZ GEREKİYOR ?
FTP şifrenizi bize verirseniz biz entegre ederiz. Vermek istemezseniz 1 satırlık entegrasyon kodunu mail adresinize göndeririz. Entegrasyonu siz sağlarsınız.
8. VOIP TELEFON’dan GSM ve ŞEBEKE telefonlarını aramak için ayrıca bir ücret ödeyecekmiyiz?
Evet. VOIP telefon üzerinden aramalarınız için dakikası 5 kr. Olarak ücretlendirilir. Ancak ücretlendirme saniye bazlıdır. Yani konuştuğunuz saniye kadar ödersiniz. 30 sn.lik bir görüşme için 2,5 kr. ödeme yaparsınız.
9. SİSTEM için ÖDEME SADECE 1 DEFAYA MAHSUSMU YOKSA PERİYODİK ÖDEME OLACAK MI?
Sistem için yazılım ücreti periyodiktir. Yıllık 150 TL. yazılım ücreti vardır. VOIP telefon ücreti 1 defaya mahsustur.
Web Site Telefonu Teknik Özelikleri
Hiçbir donanıma ihtiyaç olmadan çalışabilme
Web sayfasında istediğiniz yerde monte ve çalışabilme
Sınırsız pbx hat özelliği call center özelliği
Gelen çağrıları santral, İP Phone, PTT Telekom Hattı, GSM lere yönlendirebilme
Kulaklık ve mikrofonunuz yoksa callback özelliği ile istediğiniz numaradan görüşebilme
Gerektiğinde arayan kişiyi arama aktarma
Websitenize gelen tüm ziyaretçilerle Online ve ücretsiz görüşebilme
Gelen çağrıları görebilme
Kurulumu kolay ve pratik olması
İletişim
Siteler Mah. 3. Cad. Palmiye Sit. C Blk. No=14 Güzelyalı
Mudanya BURSA
+90 224 554 41 55
Mudanya BURSA
+90 224 554 41 55


